Über uns

OKNO-POL Kraków GmbH verfügt über langjährige Erfahrung. Dutzende realisierte Projekte, dauerhafte Präsenz auf dem europäischen Markt und eine breite Palette an Produkten, die die strengen Normen der Europäischen Union erfüllen
Unser Ziel ist es, die individuellen Wünsche unserer Kunden bestmöglich zu erfüllen.

Produktion

Moderner Maschinenpark ausgestattet mit Geräten der neusten Generation. Großes Angebot, das eine komplexe Auswahl an Fenstern, Türen und Rollläden für das ganze Haus ermöglicht.

Qualität

Höchste Qualität unserer Produkte bestätigt durch Ce-Zeichen, sowie die Bewertungen renommierter Institute: ift Rosenheim und TSUS (Slowakei).

Vertriebsnetz

Großes Vertriebsnetz, das u.a. Polen, Deutschland, Österreich, Belgien, Tschechien, Frankreich, die Niederlande, die Slowakei, die Schweiz, Schweden und Italien umfasst.

OKNO-POL – Qualitätsgarantie

Wir garantieren höchste Qualität unserer Produkte, die von renommierten Prüfinstituten, wie IFT ROSENHEIM, ÜG BERLIN-BRANDENBURG e.V. und TSUS (Slowakei) bewertet und bestätigt wurde. Die Konformität unserer Erzeugnisse wird durch ihre CE-Kennzeichnung bestätigt.
Wir setzen ausschließlich Rohstoffe und Materialien der Branchenführer ein – wir sind Polens größter zugelassener Verarbeiter von Kömmerling-Fensterprofilen.
Wir verfügen über modernste Maschinen, zukunftsorientierte Techniken und ein hochqualifiziertes Team mit überdurchschnittlichem Know-how.
Unser Anspruch ist es, die ständig steigenden Anforderungen unserer Kunden an Qualität bei gleichzeitiger hoher Flexibilität und Wirtschaftlichkeit zu erfüllen.

Innovative Lösungen für Energiespar- und Passivhäuser .
Umfassende Kundenbetreuung.
Transport bundesweit im Preis inbegriffen.
Fünfjährige Garantie.
Großes Vertriebsnetz, das u.a. Polen, Deutschland, Österreich, Belgien, Tschechien, Frankreich, die Niederlande, die Slowakei, die Schweiz, Schweden, Australien, Island und Italien umfasst.

Die Herstellung sämtlicher Fenster, Türen, Aluminiumkonstruktionen durch OKNO-POL bedeutet

Ausschließliche Verwendung von Material höchster Qualität. Unsere Zulieferer und Kooperationspartner sind u.a.: Kömmerling, Aluprof, Aliplast, Schüco, TS System, Siegenia,
Press-Glass.
Moderne Produktionslinien – u.a.: Urban, Haffner GmbH sowie Rotox GmbH.
Gut ausgebildete und erfahrene Mitarbeiter: Techniker und Mitarbeiter in Herstellung und Vertrieb für die die Zufriedenheit der Kunden ganz zentral ist.

AGB

Allgemeine Verkaufsbedingungen

Soweit nicht anderweitig schriftlich vereinbart, kommen alle Aufträge ausschließlich zu den allgemeinen Verkaufsbedingungen des Herstellers zustande. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, so bleiben die übrigen Bestimmungen unberührt.
Wir bitten Sie höflich um Kenntnisnahme des vollständigen AGB-Dokument im Detail, das Sie durch Anklicken des folgenden Links herunterladen können:
Allgemeine Verkaufsbedingungen

1. Angebot, Lieferfristen

Angebote gelten 14 Tage und sind, soweit nicht anders vereinbart, unverbindlich. Der Liefertermin ist nur geschätzt. Wegen Rohstoffmangel auf dem Markt behalten wir uns eine Änderung des Liefertermins vor. Diesbezüglich übernimmt OKNO-POL keine zusätzlichen Kosten von Ihnen.

Nach erteilter Freigabe sind Änderungen nur bis zu 3 Tagen möglich. Bei späteren Änderungen behält sich der Hersteller eine Preisberichtigung und Lieferterminverschiebung vor.

Sollte der Käufer in Annahmeverzug kommen, so ist der Hersteller berechtigt, Mehraufwendungen zu verlangen (z.B. Lagergebühren).

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Herstellers.

2. Verpackung, Versand.

Die Ware wird, soweit nicht anders vereinbart, auf Holzgestellen geliefert. Sie sind Einwegverpackungen und werden nicht zurückgenommen. Mehrwegverpackungen, wie Metallgestelle, die Eigentum des Herstellers sind, sollen unverzüglich an den Hersteller zurückgesendet werden.
Standard- Versandkosten:
– Lieferung nach Deutschland: ab 1500,- € Auftragswert Netto frei Haus zu Firmensitz.
Lieferungen unter 1500,- € Auftragswert Netto zuzüglich Transportkosten 150,- € pro Lieferung.

– Lieferung nach Österreich: ab 3000,- € Auftragswert Netto frei Haus zu Firmensitz.
Lieferungen unter 3000,- € Auftragswert Netto zuzüglich Transportkosten 300,- € pro Lieferung.

– Lieferung in die Schweiz: ab 3000,- € Auftragswert Netto frei Haus zu Firmensitz.
Lieferungen unter 3000,- € Auftragswert Netto zuzüglich Transportkosten 200,- € pro Lieferung.

Die Transportkosten werden einem der gelieferten Aufträge beigerechnet.
Teillieferungen sind zulässig.
Wir können Ihnen einen LKW-Mitnahmestapler mit folgender Staffelung anbieten (Lieferung mit Gabelstapler ist nur eine Option, nur nach deutlichen Kundenwunsch möglich. Wegen Transportbeschränkungen in Österreich sind wir nicht in der Lage, die Lieferung in diesem Land mit Gabelstapler zu organisieren. In diesem Fall muss die Entladung vom Käufer organisiert werden):
– Bei Auftragswerten von bis zu 5 000 Euro netto berechnen wir eine Mitnahmestaplerpauschale von 300 Euro
– Bei Auftragswerten von 5000 Euro bis 10 000 Euro netto berechnen wir eine Mitnahmestaplerpauschale von 200 Euro
– Bei Auftragswerten von über 10 000 Euro netto auf Kundenwunsch berechnen wird Ihnen der Mitnahmestapler kostenlos zur Verfügung gestellt
Die Lieferungen erfolgen jeweils bis an den vereinbarten Lieferort. Sollte die Lieferung auf Ihren Wunsch auf mehrere Abladeorte verteilt werden, müssen wir die Information darüber 14 Tage vor dem geplanten Liefertermin erhalten. Die Aufteilung der Liefermenge auf mehrere Abladeorte unterliegt der 1500 Euro-Regel, dh. bei Abladeorten mit einem Wert der abzuladenden Fenster unter 1500 Euro netto berechnen wir eine zusätzliche Transportkostenpauschale von 150 Euro.
– Möchten Sie den Liefertermin verschieben, informieren Sie uns bitte spätestens 3 Wochen vor der geplanten KW, andernfalls behalten wir uns vor, die Lagerkosten Ihnen in Rechnung zu stellen.

3. Reklamation, Mängelrüge

Klicken Sie hier um die vollständigen Unterlagen herunterzuladen: Garantiekarte, Produktblatt und Anleitung

Der Käufer hat die empfangene Ware unverzüglich nach Eintreffen auf Mängel, Beschaffenheit und zugesicherte Eigenschaften zu untersuchen. Beanstandungen wegen unvollständiger oder unrichtiger Lieferung sind sofort nach Empfang der Ware auf dem Lieferschein zu vermerken sowie durch schriftliche Anzeige innerhalb von 8 Kalendertagen an den Verkäufer zu rügen.

Alle offensichtlichen Mängel oder Transportschäden müssen unverzüglich dem Hersteller gemeldet werden anderenfalls gilt die Ware als genehmigt. Die Frist beginnt mit dem Eingang der Ware beim Käufer. Die Haftung für mechanische Schäden (besonders Glasbruch) nach Übergabe der Ware an den Käufer ist ausgeschlossen, es sei denn, der Glasbruch ist vom Hersteller zu vertreten. Stellt der Käufer Mängel der Ware fest, darf er nicht darüber verfügen, d. h., sie darf nicht geteilt, weiterverkauft bzw. weiterverarbeitet werden, bis eine Einigung über die Abwicklung der Reklamation erzielt ist. Werden vom Käufer oder Dritten doch Instandsetzungsarbeiten oder Änderungen vorgenommen oder wird die Kaufsache unsachgemäß eingebaut, so bestehen für diese und die daraus entstehenden Folgen keine Mängelansprüche. Die Gewährleistungsfrtist und weitere Garantiebediengungen gemäß der Garantiekarte (PDF-Datei oben herunterzuladen). Dies gilt nicht, wenn der Käufer die Mängel nicht rechtzeitig angezeigt hat.

4. Hinweis zur Wohnungslüftung.

Ein ausreichender Luftwechsel muss gewährleistet sein, um zu hohe Kohlendioxidbelastung, Luftfeuchte, Schimmelbildung und zu hohe Schadstoffkonzentrationen zu vermeiden. Die produzierten Fenster sind dicht. Es wird darauf hingewiesen, dass nach den gültigen Normen in bestimmten Fällen ein Lüftungskonzept erstellt werden muss. Die Erstellung eines Lüftungskonzeptes obliegt dem Käufer.

5. Sonstiges.

Konstruktionen mit dem Profilzylinder (Türen, Balkontüren, Schiebekonstruktionen) werden, soweit nicht anders vereinbart, mit Profilzylinder nur für Montagezwecke geliefert.